Возврат билета

В случае аннулирования поездки Пассажиром:

• более чем за 7 дней до первоначального времени начала поездки Перевозчик выкупает приобретенные билеты по цене в размере       80% от цены поездки;

• если до начала планируемой поездки осталось 7 или менее дней, билеты возврату не подлежат.

• билеты, приобретенные на территории Росии (за исключением билетов, купленных через Интернет ( действуют п.п.4.1.1. , 4.1.2.)) могут быть предъявлены к возврату в любой момент до начала поездки. Пассажиру выплачивается 80% стоимости билета.

• После отправления автобуса билеты к возврату не принимаются.

• Eurolines Baltic не возмещает Пассажиру стоимость билета, если поездка не состоится в связи с неверно оформленными документами или отсутствием необходимых документов.

• Деньги за неиспользованные билеты могут быть возвращены только в том пункте продаж, где они были приобретены: в кассах Eurolines Baltic; у авторизованных распространителей.

• Билеты, приобретенные в Интернете по адресу www.eurolines.ee (.lv, .lt, .ru, .en, .fi) могут быть предъявлены к возврату только в следующих кассах Eurolines Baltic:

• в Эстонии: Таллинн, Lastekodu 46;

• в Латвии: Рига, Pragas iela 1;

• в Литве: Вильнюс, Sodu 20B-1;

• Каунас, Vytauto 38;

• Клайпеда, Taikos pr 41;

• Паневежис, Savanoju a. 6-5.

• в России по адресу 195098, Петербург, Митрофаньевское шоссе, д. 2/1 ЗАО «Евролайнс», производит только прием письменных заявлений о возврате билетов. Все дальнейшие действия, связанные с операцией возврата денег, производятся AS MootorReisi (Tallinn, Lastekodu,46)

• Возврат Перевозчиком Пассажиру уплаченных за билет денег происходит в наличных причем деньги возвращаются указанному на билете лицу, или доверенному им в письменном виде лицу на основании документа и/или доверенности . Если оплата билета была произведена при помощи кредитной карты, то возвращаемая сумма денег будет переведена на кредитную карту.

• Перевозчик не принимает заявления о возврате денег за билеты по электронной почте и/или по телефону.